Часто задаваемые вопросы
Собрали здесь ответы на все типичные вопросы, чтобы вы могли сэкономить время на консультации.
Итоговая стоимость складывается из двух частей: работы переводчика и пошлины за нотариальное заверение. Перевод стандартного документа (паспорт, права, свидетельство) стоит от 380₽. Нотариальное заверение одного документа стоит фиксировано 500₽. Таким образом, полностью готовый заверенный паспорт обойдется вам в 1080₽.
Наша гордость — скорость. Стандартный срок выполнения для личных документов составляет 3 часа. Если вы загрузили документы днем, то скорее всего они будут готовы к вечеру того же дня. Мы работаем 24/7, поэтому заказы, присланные ночью, часто готовы уже к утру. Сложными юридическими или техническими текстами мы занимаемся от 1 рабочего дня.
В 95% случаев оригинал не требуется. Нотариус заверяет подпись переводчика на переводе, который подшивается к копии (скану) вашего документа. Вам достаточно загрузить качественное фото или скан. Оригинал может понадобиться только в специфических случаях (например, для некоторых стран при проставлении апостиля), о чем мы обязательно предупредим заранее.
Да, безусловно. Мы работаем в строгом соответствии с законодательством РФ. Наши переводы принимают в ФМС, МВД, банках, посольствах всех стран, ЗАГСах и образовательных учреждениях. Мы гарантируем правильность оформления всех штампов и печатей нотариуса.
Мы работаем с более чем 50 языковыми парами. Основные направления: английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, китайский, арабский, а также языки стран СНГ (узбекский, таджикский, армянский и др.). Все наши переводчики имеют дипломы о высшем лингвистическом образовании и зарегистрированы в реестрах нотариусов.
У нас самая широкая сеть выдачи документов. Вы можете выбрать: 1. Электронный вид (PDF с печатью) — мгновенно в личном кабинете. 2. Курьерская доставка по Москве до двери. 3. Доставка в пункты выдачи Яндекса (более 4500 точек по России) — от 200₽. 4. Почта России в любой населенный пункт.
Оплата происходит онлайн после того, как наши менеджеры подтвердят корректность загруженных сканов и итоговую сумму. Мы принимаем любые банковские карты РФ, а также оплату через СБП. Для юридических лиц возможна оплата по безналичному расчету с выставлением счета.
Апостиль — это международная стандартизированная форма заполнения сведений о законности документа для предъявления на территории стран, признающих такую форму легализации. Да, мы оказываем услугу проставления апостиля в Минюсте и МВД под ключ.
Мы уделяем огромное внимание безопасности. Весь обмен данными на сайте зашифрован по протоколу SSL. Мы соблюдаем 152-ФЗ «О персональных данных». Ваши документы доступны только закрепленному переводчику и нотариусу, и удаляются из системы по вашему требованию.
Остались вопросы?
Напишите нам в Telegram. Наши операторы работают круглосуточно и ответят вам в течение пары минут.