Preguntas frecuentes
Hemos reunido aquí las respuestas a todas las dudas habituales para que ahorres tiempo en consultas.
El precio final se compone de dos partes: el trabajo del traductor y la tasa por la certificación notarial. La traducción de un documento estándar (pasaporte, carné de conducir, certificado) cuesta desde 380 ₽. La certificación notarial de un documento cuesta 500 ₽ fijos. Así, un pasaporte totalmente traducido y certificado te costará 880 ₽.
Nuestro orgullo es la rapidez. El plazo estándar para documentos personales es de 3 horas. Si subes los documentos durante el día, lo más probable es que estén listos esa misma tarde. Trabajamos 24/7, así que los pedidos enviados de noche suelen estar listos por la mañana. Los textos jurídicos o técnicos complejos nos llevan desde 1 día hábil.
En el 95 % de los casos el original no hace falta. El notario da fe de la firma del traductor en la traducción, que se cose a una copia (el escaneo) de tu documento. Basta con que subas una foto o un escaneo de calidad. El original solo puede hacer falta en casos concretos (por ejemplo, para algunos países al poner la apostilla), y en ese caso te avisaremos con antelación.
Sí, sin ninguna duda. Trabajamos en estricto cumplimiento de la legislación rusa. Nuestras traducciones se aceptan en el MVD, los bancos, las embajadas de todos los países, las oficinas del Registro Civil y los centros educativos. Garantizamos la formalización correcta de todos los sellos y cuños del notario.
Trabajamos con más de 50 pares de idiomas. Las direcciones principales son: inglés, alemán, francés, español, italiano, chino, árabe, y también los idiomas de los países de la CEI (uzbeko, tayiko, armenio y otros). Todos nuestros traductores tienen titulación superior en lingüística y sus firmas están registradas ante notario.
Tenemos la red de entrega de documentos más amplia. Puedes elegir: 1. Formato electrónico (PDF con sello): al instante en tu cuenta personal. 2. Mensajero a domicilio en Moscú. 3. Entrega en los puntos de recogida de Yandex (más de 18.000 puntos en Rusia): desde 200 ₽. 4. Correos de Rusia a cualquier localidad.
El pago se hace online después de que nuestros gestores confirmen que los escaneos son correctos y el importe final. Aceptamos cualquier tarjeta bancaria rusa y también el pago por SBP. Las empresas pueden pagar por transferencia con factura.
La apostilla es el formulario internacional estandarizado que acredita la legalidad de un documento para presentarlo en los países que reconocen esa forma de legalización. Sí, prestamos el servicio de apostillado llave en mano en el Ministerio de Justicia y en el MVD.
Prestamos muchísima atención a la seguridad. Todo el intercambio de datos en el sitio está cifrado con el protocolo SSL. Cumplimos la ley 152-FZ «de datos personales». Tus documentos solo están disponibles para el traductor asignado y el notario, y se eliminan del sistema cuando lo pidas.
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